Desde 2013, a Vira e Mexe vem apoiando equipes no desenvolvimento de metodologias voltadas a alcançar os resultados esperados dos serviços públicos da Assistência Social. Um dos desafios recorrentes enfrentados pelos municípios tem sido frequentemente nomeado como “falta de adesão” dos usuários às atividades propostas.
Ao aprofundarmos essa reflexão, percebemos que essa percepção, muitas vezes, está relacionada a decisões cotidianas que são tomadas sobre e para as pessoas – e não com as pessoas. Quando as decisões se concentram exclusivamente nas equipes, reforça-se uma relação hierárquica que contraria a concepção de convivência como uma experiência baseada na horizontalidade, na diversidade e na construção progressiva da autonomia.
Nesse sentido, a abordagem da Vira e Mexe se diferencia ao construir, junto às equipes municipais, metodologias participativas que atravessam todo o processo – do planejamento à avaliação das atividades cotidianas. São metodologias que reconhecem a capacidade dos usuários de influenciar e construir, de forma ativa, o cotidiano dos serviços.
Ao contrário de planejamentos estruturados em percursos pré-definidos — como uma espécie de
“grade curricular” ou “sequência temática” -, a metodologia da Vira e Mexe coloca em prática a Concepção de Convivência e Fortalecimento de Vínculos do SUAS (MDS, 2013), ao afirmar que convivência é uma experiência vivida, e não um conteúdo a ser ensinado de forma disciplinar.
Afinal, o simples fato de as pessoas estarem juntas não garante, por si só, relações mais respeitosas e protetivas.
Vínculos de confiança e pertencimento são construídos coletivamente.
Para nós, o fortalecimento de vínculos é um resultado que se constrói em cada decisão compartilhada, em cada gesto de cuidado que sustenta a confiança em si e na equipe, e em cada avaliação acolhida com respeito.
As pessoas tendem a se engajar mais quando se sentem respeitadas, valorizadas e incluídas nos processos decisórios. Quando os usuários percebem que são parte dos serviços, o incômodo da chamada “não adesão” vai, gradualmente, sendo desconstruído pelo trabalho de equipes que acolhem, reconhecem as diferenças e valorizam tanto o que cada pessoa é quanto o que pode vir a ser.
A sua equipe precisa de apoio para reorganizar os serviços para ampliar a adesão dos usuários nas atividades? A Vira e Mexe pode ajudar. Entre em contato com a gente!
